隨著消費(fèi)模式的升級(jí)，線(xiàn)上和線(xiàn)下的概念正不斷被模糊，馬云提出的新零售概念也在這場(chǎng)變革中應(yīng)運(yùn)而生。從小米之家，到京東3C產(chǎn)品實(shí)體店，再到阿里巴巴的無(wú)人超市，中國(guó)的零售業(yè)正發(fā)生著巨大的變革。而連接線(xiàn)上線(xiàn)下的關(guān)鍵點(diǎn)微信，它的核心產(chǎn)品小程序能不能成為撬動(dòng)電商新零售行業(yè)的有力杠桿呢？

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　　流量始終是零售業(yè)的核心。線(xiàn)上的流量發(fā)展顯然已經(jīng)遇到了瓶頸，這個(gè)時(shí)候線(xiàn)下門(mén)店慢慢重新轉(zhuǎn)回成為很多消費(fèi)者更好的選擇。紅悅解決方案認(rèn)為如今的消費(fèi)者和品牌之間已經(jīng)不僅是單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，產(chǎn)品還被賦予了一定的內(nèi)容、體驗(yàn)上的訴求，這就促成了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)核心不能單純圍繞著產(chǎn)品轉(zhuǎn)，人成了第二重要的維度。

　　坐擁10億用戶(hù)的微信顯然是連接國(guó)人社交關(guān)系最重要的工具之一，小程序作為微信的核心產(chǎn)品，可以將微信海量的用戶(hù)基數(shù)強(qiáng)大的社交基因收為己用，而這正是廣大的廠(chǎng)商們所需要的。

　　小程序在新零售中充當(dāng)了中介的作用，同時(shí)激活線(xiàn)上、線(xiàn)下兩層流量。用戶(hù)在一個(gè)賬號(hào)內(nèi)即可實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下的自由穿梭，廠(chǎng)商對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集利用，即可實(shí)現(xiàn)以用戶(hù)為核心的全流量運(yùn)營(yíng)方式。

小程序如何實(shí)現(xiàn)引流？

利用好微信的海量用戶(hù)，小程序可以給電商們帶來(lái)更多高效率的新引流模式，精準(zhǔn)匹配，降低流量成本。

　　小程序目前已經(jīng)擁有了50+的入口，網(wǎng)奇科技解決方案總結(jié)大致可以分為以下幾大類(lèi)：微信支付、公眾號(hào)、附近、掃碼、社交分享等等。第三平臺(tái)需要考慮的無(wú)非就是如何使用這些入口更好的留住客戶(hù)，幫助客戶(hù)產(chǎn)生良好的消費(fèi)體驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利。

　　拿典型場(chǎng)景點(diǎn)餐來(lái)說(shuō)，普通的自助點(diǎn)餐，用戶(hù)在點(diǎn)完餐離開(kāi)后，即意味著與該家店關(guān)系的一個(gè)暫時(shí)完結(jié)。

　　但是通過(guò)小程序點(diǎn)餐的用戶(hù)在離開(kāi)后會(huì)與商家仍存在緊密的聯(lián)系，廠(chǎng)商可以利用好微信的服務(wù)通知功能，向用戶(hù)發(fā)送優(yōu)惠卡劵、最新店鋪活動(dòng)等信息，優(yōu)惠券快到期前及時(shí)提醒，吸引消費(fèi)者的注意力，促成下次消費(fèi)。

　　除了即用即走，小程序還有個(gè)特點(diǎn)就是能被分享一種“活的”狀態(tài)。比如把線(xiàn)上點(diǎn)餐程序分享給在地鐵里還沒(méi)趕來(lái)的朋友，一起點(diǎn)餐就好像一起在添加購(gòu)物車(chē)一樣。微信小程序是為了讓你更 “ 方便 ”。

　　在小程序的助力下消費(fèi)者的線(xiàn)下生活場(chǎng)景與線(xiàn)上結(jié)合后被大大簡(jiǎn)化，通過(guò)不斷向商家、消費(fèi)者、開(kāi)發(fā)者提供更創(chuàng)新完善的功能，小程序?qū)⑦M(jìn)一步助力推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)向智慧型新零售的轉(zhuǎn)移升級(jí)，為更多人提供便捷智能化的生活方式。