企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)我們已經(jīng)講了很多了,而營(yíng)銷(xiāo)最基本的就是PC電腦端要有網(wǎng)站,移動(dòng)端要有微信公眾號。網(wǎng)站要靠SEO優(yōu)化去做收錄排名,讓企業(yè)在搜索引擎上有更多的展示曝光,那微信公眾號要怎么運營(yíng)才能有更多的傳播展示量呢?今天我們就來(lái)和大家說(shuō)說(shuō)企業(yè)微信公眾號的運營(yíng)方法?!?/p>
1.內容營(yíng)銷(xiāo)
自媒體的發(fā)展造就內容時(shí)代,內容為王是有理有據的,但是應該也有一些人不太認同,覺(jué)得我做自媒體只要有錢(qián),內容差也不要緊,我照樣可以推廣漲粉,促進(jìn)轉化。但是請您仔細想一下,無(wú)論您用那種方法去推廣去營(yíng)銷(xiāo),最紅用戶(hù)進(jìn)入了平臺還是要看你的內容的,你的內容不能吸引用戶(hù)或者說(shuō)對用戶(hù)沒(méi)有幫助,用戶(hù)為什么要關(guān)注你占著(zhù)內存呢?您可能會(huì )說(shuō)我又優(yōu)惠促銷(xiāo)啊,能轉化就行了,可是企業(yè)要長(cháng)久發(fā)展可以每天能都做活動(dòng)嗎?時(shí)間久了用戶(hù)也會(huì )覺(jué)得疲憊啊。
但是什么樣的內容才是好內容,才是可以為王的內容呢?
首先是從產(chǎn)品出發(fā),產(chǎn)品是企業(yè)的本質(zhì)核心,也是內容的來(lái)源,產(chǎn)品有很多賣(mài)點(diǎn),如凈水器,有包裝、材質(zhì)、功效、品牌、價(jià)格、使用方法、注意事項、日常生活中的用處和一些相關(guān)案例等等,都可以作為內容產(chǎn)生一個(gè)點(diǎn)。
其次是產(chǎn)品周邊,比如跟凈水器相關(guān)的,水、競品、健康、家庭等等,很多和凈水器相關(guān)的都可以成為內容產(chǎn)生的一個(gè)點(diǎn)。
最后是結合熱點(diǎn),熱點(diǎn)是大眾都喜歡跟風(fēng)追隨的,產(chǎn)品內容能夠結合熱點(diǎn),會(huì )更容易讓企業(yè)的品牌、廣告更快速的被用戶(hù)接受并傳播。
關(guān)于結合熱點(diǎn),這里給大家3個(gè)小建議:
(1)多多關(guān)注網(wǎng)絡(luò ),當熱點(diǎn)出現時(shí)及時(shí)抓住,但是當你不知道如何去追,或者想了很多的點(diǎn)子,但推算效果并不理想時(shí),這個(gè)熱點(diǎn)就不必追了。
(2) 如果熱點(diǎn)出現時(shí),你沒(méi)有及時(shí)抓住,那在撰寫(xiě)內容時(shí)就要把別人的創(chuàng )意做得更加深入,更全面圖片、排版都要細心琢磨,給用戶(hù)的感覺(jué)就是這是一篇經(jīng)過(guò)精心準備的、有質(zhì)量的文章,用戶(hù)會(huì )看出你的用心的,然后就會(huì )更重視你,對你的公眾號產(chǎn)生好感,以后有什么熱點(diǎn)出現時(shí),他還會(huì )想到你的公眾號上看看你是如何分析的。
(3) 有的熱點(diǎn)看著(zhù)不太相關(guān),其實(shí)深挖一下熱點(diǎn)都是有與之相關(guān)元素的,我們做內容時(shí),可以讓產(chǎn)品也發(fā)散多種元素,當元素有相重合的地方時(shí),這樣我們九可以做熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)了。
2.活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
(1) 活動(dòng)形式:活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中很多人都會(huì )苦惱該做什么樣的活動(dòng),苦惱挖創(chuàng )意實(shí)在耗費時(shí)間和經(jīng)理,所以最快捷的就是借鑒,多多關(guān)注一下各行各業(yè)的QQ、微信中的活動(dòng),當看到好的活動(dòng)就記下來(lái),作為自己的活動(dòng)備選方案,也可以從中總結得出適合自己的創(chuàng )意活動(dòng)。
(2) 活動(dòng)誘惑:做內容用情感驅動(dòng),做活動(dòng)要用利益驅動(dòng),用戶(hù)為什么要參加活動(dòng),自然是要看利益的,這才能促進(jìn)用戶(hù)轉發(fā)、分享。這里的利益一定要抓住用戶(hù)的痛點(diǎn),你的產(chǎn)品受眾是哪些人,他們最關(guān)心什么利益,一定要做好分析。
(3) 活動(dòng)流程:活動(dòng)流程其實(shí)主要是活動(dòng)規則,一定要越簡(jiǎn)單越好,快消時(shí)代,用戶(hù)的時(shí)間很金貴,活動(dòng)讓用戶(hù)方便操作,快速完成傳播轉化最好。
(4) 活動(dòng)頻次:活動(dòng)雖然是吸粉引流,提高轉化的好方法,但是也不能每天都做,掌握一個(gè)頻次,培養粉絲。一般情況下,在企業(yè)人力物力足夠的情況下,每月可以做一次活動(dòng),如果是服務(wù)號的話(huà)可以每次推送文章的時(shí)候都帶上一些活動(dòng),可以一大三小,也可以一大一小,也可以四個(gè)小的活動(dòng),形式隨意,給用戶(hù)新鮮感和期待感。
3.推廣引流
(1) 最快捷的引流就是付費推廣和活動(dòng)引流,免費的漲粉就會(huì )比較耗費時(shí)間和人力,其實(shí)這也是成本。
(2) 現在各種多媒體平臺蓬勃發(fā)展,受眾面非常廣,我們可以利用多媒體平臺去引流,傳統的豆瓣、知乎、貼吧、論壇、微博、qq群、愛(ài)奇藝、優(yōu)酷等,新興的有搜狐號、大魚(yú)號、頭條號、百家號、一點(diǎn)號、企鵝號、網(wǎng)易號、抖音、快手、微視、秒拍等等,他們都帶有巨大流量,所以大家也不要都局限在微信上,全面開(kāi)花,才能更好的推廣效果。
(3) 自傳播的設計,我們在做活動(dòng)或設計產(chǎn)品時(shí),就要多多發(fā)揮創(chuàng )意,海報、H5頁(yè)面等等,讓產(chǎn)品得到用戶(hù)的認同,使用戶(hù)愿意去做宣傳傳播的動(dòng)作。
4.用戶(hù)互動(dòng)
最后和大家分享關(guān)于用戶(hù)互動(dòng)的內容,好的評論有時(shí)候比內容還要吸引人,和用戶(hù)互動(dòng)營(yíng)造熱鬧的氛圍,又有助于將鞏固老用戶(hù)。
我們做用戶(hù)互動(dòng)有四個(gè)步驟:
(1) 首先是清楚我們的定位,了解我們的用戶(hù)畫(huà)像,喜歡什么,不喜歡什么。
(2) 學(xué)會(huì )引導用戶(hù),比如發(fā)起一個(gè)互動(dòng)話(huà)題、一個(gè)投票、一個(gè)小活動(dòng)等等,都可以讓用戶(hù)和你產(chǎn)生互動(dòng)。前期沒(méi)有很多用戶(hù)互動(dòng)的時(shí)候,可以找個(gè)“托兒”,營(yíng)造互動(dòng)氛圍,讓大家漸漸參與到其中來(lái)。
(3) 融入用戶(hù),我們可以將一部分老用戶(hù)聚集起來(lái),創(chuàng )建一個(gè)群組,能夠更及時(shí)得到用戶(hù)的反饋意見(jiàn),了解用戶(hù)真正想要的是什么。
(4) 用戶(hù)變現,我們所做的一切都是為了使用